Política de privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos personales?

Nombre: Travinae SCCL.
NIF: F67264051
Dirección postal: C/ Santa Eulàlia 232, 7º 1ª. L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona
Correo electrónico: info@travinae.com

2. ¿Qué hacemos con los datos que nos facilitas?

Tratamos los datos estrictamente necesarios para llevar el registro de pedidos y gestión de las consultas. Es decir: Nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos y e-mail, según proceda.

3. ¿De dónde obtenemos tus datos?

Sólo guardamos los datos que nos haces llegar en el formulario de contacto, no guardamos ninguno otro tipo de dato en nuestro registro. Por lo tanto, la base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento del interesado.

4. ¿Cuánto de tiempo conservaremos tus datos?

En caso de haber realizado una consulta, conservaremos tus datos un cierto tiempo con el único propósito de hacer el seguimiento de la misma. Una vez finalizada la consulta, y no haber contratado nuestros servicios borraremos tu información de nuestros sistemas.

Sin embargo, si has contratado algún servicio con nosotros se mantendrán durante el plazo mínimo de seis años, en conformidad con la normativa vigente.

5. ¿A quién comunicaremos tus datos?

Los datos podrán ser comunicados a otras entidades o instituciones públicas con el fin de llevar a cabo una determina actividad. No obstante, no comunicaremos tus datos personales sin tu consentimiento explícito, salvo requerimiento legal.

6. ¿Cuáles son mis derechos?

Previa presentación de su documento nacional de identidad o pasaporte, los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, dirigiéndose por escrito a info@travinae.com. El responsable del tratamiento tendrá que dar respuesta a los interesados sin más dilación indebida.

Para el derecho de acceso se facilitará a los interesados la lista de los datos personales que disponga junto con la finalidad por la cual han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación, y la identidad del responsable ante el cual pueden solicitar la rectificación supresión y oposición al tratamiento de los datos.
– Para el derecho de rectificación se procederá a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a las finalidades del tratamiento.
– Para el derecho de supresión se suprimirán los datos de los interesados cuando los interesados manifiesten su negativa u oposición al consentimiento para el tratamiento de sus datos y no exista deber de legal que lo impida.
– Para el derecho de portabilidad los interesados tendrán que comunicar su decisión e informar al responsable, si procede, sobre la identidad del nuevo responsable al que facilitar sus datos personales.