1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: el titular de dominio web es TRAVINAE SCCL. (en adelante TRAVINAE), con domicilio a estos efectos en la calle Santa Eulalia, nº 232, 7º 1ª con código postal 08902 de L’Hospitalet de Llobregat, con número de N.I.F.: F67264051. Correo electrónico de contacto: info@travinae.com.
2. USUARIOS
El acceso y/o uso de este portal de TRAVINAE atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
3. USO DEL PORTAL
www.travinae.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a TRAVINAE o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que TRAVINAE ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de TRAVINAE, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios, modificarlas y/o manipular sus mensajes.
TRAVINAE se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, TRAVINAE no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
4. PROTECCIÓN DE DATOS
Puede consultar nuestra política de privacidad y protección de datos aquí.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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Bajo licencia Creative Commons Atribución/Reconocimiento-NoComercial-SinDerivados 4.0 Internacional. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de TRAVINAE. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de TRAVINAE. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de TRAVINAE.
6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
TRAVINAE no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
7. COMPRAS E INSCRIPCIONES EN LOS CURSOS
Travinae SCCL., en cumplimiento de la normativa vigente, se reserva el derecho de cancelar cualquier grupo que no reúna un número mínimo de tres (3) alumnos o por causas de fuerza mayor debidamente justificadas.
El alumno podrá solicitar la baja en cualquier momento, estando obligado a abonar la mensualidad vigente en su totalidad. Por su parte, Travinae SCCL. se reserva el derecho de rescindir unilateralmente la prestación de servicios a cualquier alumno que incurra en mal uso de las instalaciones o tenga conductas inapropiadas que afecten al normal desarrollo de las actividades.
Para la formalización de la matrícula, es imprescindible el pago de la primera cuota mensual, cuyo importe no incluye material didáctico adicional, como libros o recursos complementarios.
Derechos y Deberes
- El pago de las cuotas será gestionado mediante domiciliación bancaria o tarjeta de crédito.
- La facturación de las mensualidades se realizará durante las dos primeras semanas de cada mes calendario.
- El precio de las cuotas mensuales es fijo y no sufre variaciones derivadas de días festivos o no lectivos.
- En caso de impago, los costes adicionales asociados a las comisiones bancarias serán responsabilidad exclusiva del alumno.
- La ausencia o inasistencia a clase no exime del pago de la cuota mensual, salvo notificación formal de baja por escrito.
- Travinae SCCL. podrá rescindir el contrato de servicio educativo en caso de impago reiterado por parte del alumno.
- Las clases grupales no podrán ser recuperadas bajo ninguna circunstancia.
- Los avisos, notificaciones y comunicaciones oficiales se realizarán a través de los medios indicados por el alumno (correo electrónico y/o WhatsApp).
Condiciones específicas de las clases particulares o privadas
- Las clases privadas se estructuran en paquetes de cuatro (4) clases de una (1) hora.
- Los alumnos inscritos en clases privadas tendrán derecho a recuperar las sesiones siempre que hayan sido anuladas con un mínimo de veinticuatro (24) horas de antelación. Las recuperaciones deberán realizarse dentro del mes en curso y en coordinación con el profesor correspondiente.
Servicio de Grabación de Clases
A solicitud de los alumnos, Travinae SCCL. podrá habilitar un sistema de grabación de las clases bajo las siguientes condiciones:
- Las grabaciones estarán disponibles únicamente para los alumnos participantes en la sesión correspondiente.
- La captación de imagen se centrará exclusivamente en el profesor, preservando la privacidad visual de los alumnos.
- El audio incluirá todas las interacciones verbales realizadas durante la clase, tanto del profesor como de los alumnos.
- Las grabaciones se realizarán en cumplimiento estricto de las normativas de protección de datos y privacidad, garantizando que el acceso a las mismas sea exclusivo de los participantes del curso.
- Este sistema es un servicio adicional en fase beta, diseñado para facilitar el acceso a las clases en caso de inasistencia. Su uso es opcional y no garantiza la disponibilidad total de las grabaciones ni el envío de notificaciones.
- Travinae SCCL. no será responsable por fallos técnicos, errores en el sistema, omisiones en la grabación de las clases ni en la entrega de notificaciones.
- Para habilitar la grabación, el alumno deberá completar el formulario disponible en la página web (www.travinae.com/ausencia) con la debida antelación antes de la clase. Si el formulario no se completa a tiempo, la clase no será grabada ni enviada por ningún otro medio.
- La responsabilidad de garantizar el acceso a la información y cumplir con los requisitos del curso recae exclusivamente en el usuario.
RGPD: Los datos recopilados para este servicio de grabación serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, recogida en nuestra aquí.
Servicio de Biblioteca
Todos los alumnos de Travinae SCCL. tienen derecho a utilizar el servicio de préstamo bibliográfico sin coste adicional. Las normas aplicables son las siguientes:
- Se permite la solicitud de hasta tres (3) libros en préstamo de forma simultánea.
- Es obligatorio registrar el préstamo en la recepción de las instalaciones.
- El plazo máximo de préstamo es de treinta (30) días, con posibilidad de prórroga por otros treinta (30) días si el material no está reservado.
- Los libros deberán devolverse en las mismas condiciones en que fueron prestados y dentro del plazo estipulado.
- En caso de pérdida, deterioro o retraso en la devolución, Travinae SCCL. se reserva el derecho a reclamar el importe total del libro o material para su reposición.
- El retraso prolongado o recurrente en las devoluciones puede resultar en la suspensión temporal o permanente del derecho de acceso al servicio de biblioteca.
8. MODIFICACIONES
TRAVINAE se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de ésta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
9. ENLACES
En el caso de que en www.travinae.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, TRAVINAE no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso TRAVINAE asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
10. DERECHO DE EXCLUSIÓN
TRAVINAE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
11. GENERALIDADES
TRAVINAE perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
12. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
TRAVINAE podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre TRAVINAE y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de L’Hospitalet de Llobregat.