1. DADES IDENTIFICATIVES

En compliment amb el deure d’informació recollit en article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, a continuació es reflecteixen les següents dades: el titular de domini web és TRAVINAE SCCL. (d’ara endavant TRAVINAE), amb domicili a aquests efectes al carrer Santa Eulàlia, núm. 232, 7è 1a amb codi postal 08902 de L’Hospitalet de Llobregat, amb nombre de N.I.F.: F67264051. Correu electrònic de contacte: info@travinae.com

2. USUARIS

L’accés i/o ús d’aquest portal de TRAVINAE atribueix la condició d’USUARI, que accepta, des d’aquest accés i/o ús, les Condicions Generals d’Ús aquí reflectides. Les citades Condicions seran aplicables independentment de les Condicions Generals de Contractació que si escau resultin d’obligat compliment.

3. ÚS DEL PORTAL

www.travinae.com proporciona l’accés a multitud d’informacions, serveis, programes o dades (d’ara endavant, “els continguts”) en Internet pertanyents a TRAVINAE o als seus llicenciadors als quals l’USUARI pugui tenir accés. L’USUARI assumeix la responsabilitat de l’ús del portal. Aquesta responsabilitat s’estén al registre que anés necessari per accedir a determinats serveis o continguts.

En aquest registre l’USUARI serà responsable d’aportar informació veraç i lícita. A conseqüència d’aquest registre, a l’USUARI se li pot proporcionar una contrasenya de la qual serà responsable, comprometent-se a fer un ús diligent i confidencial de la mateixa.

L’USUARI es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis (com per exemple serveis de xat, fòrums de discussió o grups de notícies) que la TRAVINAE ofereix a través del seu portal i amb caràcter enunciatiu, però no limitatiu, a no emprar-los per (i) incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l’ordre públic; (ii) difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic-il·legal, d’apologia del terrorisme o atemptatori contra els drets humans; (iii) provocar danys en els sistemes físics i lògics de TRAVINAE, dels seus proveïdors o de terceres persones, introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys anteriorment esmentats; (iv) intentar accedir i, si escau, utilitzar els comptes de correu electrònic d’altres usuaris, modificar-les i/o manipular els seus missatges.

TRAVINAE es reserva el dret de retirar tots aquells comentaris i aportacions que vulnerin el respecte a la dignitat de la persona, que siguin discriminatoris, xenòfobs, racistes, pornogràfics, que atemptin contra la joventut o la infància, l’ordre o la seguretat pública o que, al seu judici, no resultessin adequats per a la seva publicació. En qualsevol cas, TRAVINAE no serà responsable de les opinions abocades pels usuaris a través dels fòrums, xats, o altres eines de participació.

4. PROTECCIÓ DE DADES

Pot consultar la nostra política de privacitat i de protecció de dades aquí.

5. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

TRAVINAE per si o com a cessionària, és titular de tots els drets de propietat intel·lectual i industrial de la seva pàgina web, així com dels elements continguts en la mateixa (a títol enunciatiu, imatges, so, àudio, vídeo, programari o textos; marques o logotips, combinacions de colors, estructura i disseny, selecció de materials usats, programes d’ordinador necessaris per al seu funcionament, accés i ús, etc.), titularitat de TRAVINAE o bé dels seus llicenciadors.
Sota llicència Creative Commons Reconeixement-NoComercial-SenseObraDerivada 4.0 Internacional. En virtut del que es disposa en els articles 8 i 32.1, paràgraf segon, de la Llei de Propietat Intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquesta pàgina web, amb finalitats comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització de TRAVINAE. L’USUARI es compromet a respectar els drets de Propietat Intel·lectual i Industrial titularitat de TRAVINAE. Podrà visualitzar els elements del portal i fins i tot imprimir-los, copiar-los i emmagatzemar-los en el disc dur del seu ordinador o en qualsevol altre suport físic sempre que sigui, única i exclusivament, per al seu ús personal i privat. L’USUARI haurà d’abstenir-se de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que estigués instal·lat a les pàgines de TRAVINAE.

6. EXCLUSIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITAT

TRAVINAE no es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que poguessin ocasionar, a títol enunciatiu: errors o omissions en els continguts, falta de disponibilitat del portal o la transmissió de virus o programes maliciosos o lesius en els continguts, malgrat haver adoptat totes les mesures tecnològiques necessàries per evitar-ho.

7. COMPRES I INSCRIPCIONS ALS CURSOS

Travinae SCCL., en compliment de la normativa vigent, es reserva el dret de cancel·lar qualsevol grup que no reuneixi un nombre mínim de tres (3) alumnes o per causes de força major degudament justificades.

L’alumne podrà sol·licitar la baixa en qualsevol moment, estant obligat a abonar la mensualitat vigent en la seva totalitat. Per la seva banda, Travinae SCCL. es reserva el dret de rescindir unilateralment la prestació de serveis a qualsevol alumne que faci un mal ús de les instal·lacions o tingui conductes inapropiades que afectin el normal desenvolupament de les activitats.

Per a la formalització de la matrícula, és imprescindible el pagament de la primera quota mensual, el qual import no inclou material didàctic addicional, com llibres o recursos complementaris.

Drets i Deures

  1. El pagament de les quotes es gestionarà mitjançant domiciliació bancària o targeta de crèdit.
  2. La facturació de les mensualitats es realitzarà durant les dues primeres setmanes de cada mes natural.
  3. El preu de les quotes mensuals és fix i no pateix variacions derivades de dies festius o no lectius.
  4. En cas d’impagament, els costos addicionals associats a les comissions bancàries seran responsabilitat exclusiva de l’alumne.
  5. L’absència o inassistència a classe no eximeix del pagament de la quota mensual, llevat de notificació formal de baixa per escrit.
  6. Travinae SCCL. podrà rescindir el contracte de servei educatiu en cas d’impagament reiterat per part de l’alumne.
  7. Les classes grupals no podran ser recuperades sota cap circumstància.
  8. Els avisos, notificacions i comunicacions oficials es realitzaran a través dels mitjans indicats per l’alumne (correu electrònic i/o WhatsApp).

Condicions específiques de les classes particulars o privades

  1. Les classes privades s’estructuren en paquets de quatre (4) classes d’una (1) hora.
  2. Els alumnes inscrits en classes privades tindran dret a recuperar les sessions sempre que hagin estat anul·lades amb un mínim de vint-i-quatre (24) hores d’antelació. Les recuperacions s’hauran de realitzar dins del mes en curs i en coordinació amb el professor corresponent.

Servei de Gravació de Classes

A petició dels alumnes, Travinae SCCL. podrà habilitar un sistema de gravació de les classes sota les següent condicions:

  1. Les gravacions estaran disponibles únicament per als alumnes participants en la sessió corresponent.
  2. La captació d’imatge se centrarà exclusivament en el professor, preservant la privacitat visual dels alumnes.
  3. L’àudio inclourà totes les interaccions verbals realitzades durant la classe, tant del professor com dels alumnes.
  4. Les gravacions es realitzaran en compliment estricte de les normatives de protecció de dades i privacitat, garantint que l’accés a les mateixes sigui exclusiu dels participants del curs.
  5. Aquest sistema és un servei addicional en fase beta, dissenyat per facilitar l’accés a les classes en cas d’inassistència. El seu ús és opcional i no garanteix la disponibilitat total de les gravacions ni l’enviament de notificacions.
  6. Travinae SCCL. no serà responsable per fallades tècniques, errors en el sistema, omissions en la gravació de les classes ni en el lliurament de notificacions.
  7. Per habilitar la gravació, l’alumne haurà de completar el formulari disponible a la pàgina web (www.travinae.com/ausencia) amb la deguda antelació abans de la classe. Si el formulari no es completa a temps, la classe no serà gravada ni enviada per cap altre mitjà.
  8. La responsabilitat de garantir l’accés a la informació i complir amb els requisits del curs recau exclusivament en l’usuari.

RGPD: Les dades recollides per aquest servei de gravació seran tractades conforme a la normativa vigent en matèria de protecció de dades, recollida en la nostra política de privacitat.

Servei de Biblioteca

Tots els alumnes de Travinae SCCL. tenen dret a utilitzar el servei de préstec bibliogràfic sense cost addicional. Les normes aplicables són les següent:

  1. Es permet la sol·licitud de fins a tres (3) llibres en préstec de forma simultània.
  2. És obligatori registrar el préstec a la recepció de les instal·lacions.
  3. El termini màxim de préstec és de trenta (30) dies, amb possibilitat de pròrroga per altres trenta (30) dies si el material no està reservat.
  4. Els llibres s’hauran de retornar en les mateixes condicions en què van ser prestats i dins del termini establert.
  5. En cas de pèrdua, deteriorament o retard en la devolució, Travinae SCCL. es reserva el dret de reclamar l’import total del llibre o material per a la seva reposició.
  6. El retard prolongat o recurrent en les devolucions pot resultar en la suspensió temporal o permanent del dret d’accés al servei de biblioteca.

8. MODIFICACIONS

TRAVINAE es reserva el dret d’efectuar sense previ avís les modificacions que consideri oportunes al seu portal, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través d’aquesta com la forma en la qual aquests apareguin presentats o localitzats al seu portal.

9. ENLLAÇOS

En el cas que en www.travinae.com es disposessin enllaços o hipervíncles feia altres llocs d’Internet, TRAVINAE no exercirà cap mena de control sobre aquests llocs i continguts. En cap cas TRAVINAE assumirà cap responsabilitat pels continguts d’algun enllaç pertanyent a un lloc web aliè, ni garantirà la disponibilitat tècnica, qualitat, fiabilitat, exactitud, amplitud, veracitat, validesa i constitucionalitat de qualsevol material o informació continguda en cap d’aquests hipervíncles o altres llocs d’Internet.
De la mateixa manera, la inclusió d’aquestes connexions externes no implicarà cap mena d’associació, fusió o participació amb les entitats connectades.

10. DRET D’EXCLUSIÓ

TRAVINAE es reserva el dret a denegar o retirar l’accés a portal i/o els serveis oferts sense necessitat de preavís, a instància pròpia o d’un tercer, a aquells usuaris que incompleixin les presents Condicions Generals d’Ús.

11. GENERALITATS

TRAVINAE perseguirà l’incompliment de les presents condicions així com qualsevol utilització indeguda del seu portal exercint totes les accions civils i penals que li puguin correspondre en dret.

12. MODIFICACIÓ DE LES PRESENTS CONDICIONS I DURADA

TRAVINAE podrà modificar a qualsevol moment les condicions aquí determinades, sent degudament publicades com aquí apareixen.
La vigència de les citades condicions anirà en funció de la seva exposició i estaran vigents fins que siguin modificades per unes altres.

13. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

La relació entre TRAVINAE i l’USUARI es regirà per la normativa espanyola vigent i qualsevol controvèrsia se sotmetrà als Jutjats i tribunals de la ciutat de L’Hospitalet de Llobregat.